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カスタマーケア

Sabiyでは、お届けする商品だけでなくそれを手に取ってくださるお客様との関係も大切にしています。
ご購入前のご相談から、お届け後のフォローまで、誠意と丁寧さをもって対応いたします。

商品やご注文内容、配送・返品ポリシーについてご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせフォームまたは**InstagramのDMよりご連絡ください。
営業日平日の2営業日以内にご返信いたします。

どんな小さなご質問でも歓迎です。
Sabiyは、単にモノを受け渡すのではなく、
その背景にある「想い」や「物語」を、あなたとともに次へつなげていきます。

プライバシー & セーフティポリシー

Sabiyでは、お客様の個人情報の保護と安全を最優先に考えています。
安心してご利用いただけるよう、以下の方針に基づき情報を適切に取り扱っています。

  • 個人情報の利用目的
    ご提供いただいた情報(氏名・住所・メールアドレス・お電話番号など)は、ご注文処理、商品発送、ご連絡、お問い合わせ対応など、お客様との円滑な取引のためにのみ使用いたします。
     

  • 第三者決済サービスの利用
    お支払いには信頼性の高い第三者の決済サービスを使用し、当店が直接クレジットカード情報を保持・管理することは一切ありません。安全な決済環境をご提供しておりますので、安心してご利用ください。
     

  • データの保管・管理
    収集した情報は適切に管理され、不正アクセス、漏洩、紛失などが起こらないよう厳重な対策を講じています。
     

  • ご注文後のご連絡について
    ご購入が完了した際には、確認メールをお送りいたします。発送完了時にも追跡情報を含めたご案内をいたします。その他、お取引に関わる重要な情報のみご連絡いたします。

お客様のプライバシーを尊重し、安全なショッピングを提供することが私たちの責任であり信念です。
ご不明点がある場合は、お問い合わせフォームまたはInstagramのDMよりお気軽にご連絡ください。

Payment Methods

お支払い方法

- Credit / Debit Cards
- PAYPAL

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